ich könnt mich mal wieder ärgern, und mein geld zu maptun tragen
also leute! ich habs echt versucht!! aber ich könnt mal wieder reihern wegen des hirsch kundenservices.... ich hab denen geschrieben, wollte echt ne stange geld loswerden, aber es scheint keinen zu interessieren. hier der auszug aus den mails:
...
Ich konnte auf Ihrer Homepage leider nicht mehr alle gewünschten Teile für meinen 06er 9-3 Kombi finden. Ich kann verstehen, dass Sie diese nach einer gewissen Zeit von der Site nehmen, hoffe aber doch, dass es sie noch gibt.
Ausser der noch gelisteten Produkte interessieren mich: Nappaleder Dashboard (my06 lhd) Ladeluftkühler für den 2.8 turbo aero Sind diese noch erhältlich? wenn ja, zu welchem Preis? Natürlich würde ich das alles gerne mit einem Software-Update aus Ihrem Hause kombinieren. Macht eine Step1 Software mit neuem LLK Sinn, oder muss man da evtl. die Daten an die kühlere Ladeluft anpassen?
Da im Moment die ausländische Konkurenz sehr interessant wäre wegen des starken CHF, hoffe ich, dass Sie mir einen gutes Komplettangebot machen können. Ich plane, meinem Saab in 1-2 Monaten die Hirsch-Kur zu gönnen.
die antwort in voller länge und herrlichkeit:
Guten Tag Her ... Leider bieten wir für die MY03-06 keine Leder Instrumententafel mehr an und haben auch keine an Lager. Denn 300PS Satz bieten wir nur für den Motor mit 280PS an. Mit freundlichen Grüssen Sales & Marketing Director
also:
a) sie haben keine Lederarmaturen mehr für ein 5 jähriges auto... ist eben pre-facelift, steinigt mich!
b) sie wollen mir keinen Ladeluftkühler verbauen, könnte im 250 ps aero ja schädlich sein, im vergleich zum schlecht gefertigten, plastik beladenen, zu inkontinenz tendierenden serienkühler... und wäre nicht ihr gepriesenes 300 ps paket. hab ich das verlangt? ich will nur einen vernünftigen kühler, und ein stimmiges gemisch am ende... aber soviel individualismus scheint nicht angebracht.
c) der herr "Sales & Marketing Director" benennt sich gerne mit anglizismen, scheint aber weder der deutschen noch der englischen rechtschreibung mächtig. ich behaupte mal, dass jeder meiner forumeinträge mit mehr hingabe geschrieben war als der wisch (wenn auch chronisch klein geschrieben.
)
zudem weiss jeder, der mal was mit marketing und verkauf zu tun hatte, dass es eine todsünde ist, soviele fragen mit nein zu beantworten und zu ignorieren, ohne ein (gegen-)angebot zu unterbreiten. aber eben: es scheint nicht, als wären sie an meinem geld interessiert.
so... dampf abgelassen, danke, dass ihr noch bei mir seid... nun würde ich echt am liebsten bei maptun anrufen und mein paket bestellen (kühler + step1 ecu) geht dort wunderbar und ist vergleichsweise günstig, auch wenn ich auf den auspuff verzichte, der zum package gehören würde. dort hab ich eine freundliche auskunft und einen endpreis erhalten, nachdem man sich ernsthaft für mein anliegen interessiert hat. also nach einem sehr freundlichen, angemessenen telefongespräch. aber will ich, als neulenker mit behinderten-sticker am heck, meine zulassung und pappe riskieren mit nicht homologierten teilen??? (habt ihr die auch 3 jahre auf probe in D und A?) NEIN!
daher meine letzte, immer dringlichere frage: hat es schon jemand geschafft, maptuns stg1 und den grösseren LLK einzutragen? wie stehen die chancen bei einer einzelabnahme?
Danke euch für euer interesse und die folgenden Antworten.
marco
also leute! ich habs echt versucht!! aber ich könnt mal wieder reihern wegen des hirsch kundenservices.... ich hab denen geschrieben, wollte echt ne stange geld loswerden, aber es scheint keinen zu interessieren. hier der auszug aus den mails:
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Ich konnte auf Ihrer Homepage leider nicht mehr alle gewünschten Teile für meinen 06er 9-3 Kombi finden. Ich kann verstehen, dass Sie diese nach einer gewissen Zeit von der Site nehmen, hoffe aber doch, dass es sie noch gibt.
Ausser der noch gelisteten Produkte interessieren mich: Nappaleder Dashboard (my06 lhd) Ladeluftkühler für den 2.8 turbo aero Sind diese noch erhältlich? wenn ja, zu welchem Preis? Natürlich würde ich das alles gerne mit einem Software-Update aus Ihrem Hause kombinieren. Macht eine Step1 Software mit neuem LLK Sinn, oder muss man da evtl. die Daten an die kühlere Ladeluft anpassen?
Da im Moment die ausländische Konkurenz sehr interessant wäre wegen des starken CHF, hoffe ich, dass Sie mir einen gutes Komplettangebot machen können. Ich plane, meinem Saab in 1-2 Monaten die Hirsch-Kur zu gönnen.
die antwort in voller länge und herrlichkeit:
Guten Tag Her ... Leider bieten wir für die MY03-06 keine Leder Instrumententafel mehr an und haben auch keine an Lager. Denn 300PS Satz bieten wir nur für den Motor mit 280PS an. Mit freundlichen Grüssen Sales & Marketing Director
also:
a) sie haben keine Lederarmaturen mehr für ein 5 jähriges auto... ist eben pre-facelift, steinigt mich!
b) sie wollen mir keinen Ladeluftkühler verbauen, könnte im 250 ps aero ja schädlich sein, im vergleich zum schlecht gefertigten, plastik beladenen, zu inkontinenz tendierenden serienkühler... und wäre nicht ihr gepriesenes 300 ps paket. hab ich das verlangt? ich will nur einen vernünftigen kühler, und ein stimmiges gemisch am ende... aber soviel individualismus scheint nicht angebracht.
c) der herr "Sales & Marketing Director" benennt sich gerne mit anglizismen, scheint aber weder der deutschen noch der englischen rechtschreibung mächtig. ich behaupte mal, dass jeder meiner forumeinträge mit mehr hingabe geschrieben war als der wisch (wenn auch chronisch klein geschrieben.
)zudem weiss jeder, der mal was mit marketing und verkauf zu tun hatte, dass es eine todsünde ist, soviele fragen mit nein zu beantworten und zu ignorieren, ohne ein (gegen-)angebot zu unterbreiten. aber eben: es scheint nicht, als wären sie an meinem geld interessiert.
so... dampf abgelassen, danke, dass ihr noch bei mir seid... nun würde ich echt am liebsten bei maptun anrufen und mein paket bestellen (kühler + step1 ecu) geht dort wunderbar und ist vergleichsweise günstig, auch wenn ich auf den auspuff verzichte, der zum package gehören würde. dort hab ich eine freundliche auskunft und einen endpreis erhalten, nachdem man sich ernsthaft für mein anliegen interessiert hat. also nach einem sehr freundlichen, angemessenen telefongespräch. aber will ich, als neulenker mit behinderten-sticker am heck, meine zulassung und pappe riskieren mit nicht homologierten teilen??? (habt ihr die auch 3 jahre auf probe in D und A?) NEIN!
daher meine letzte, immer dringlichere frage: hat es schon jemand geschafft, maptuns stg1 und den grösseren LLK einzutragen? wie stehen die chancen bei einer einzelabnahme?
Danke euch für euer interesse und die folgenden Antworten.
marco
