Naja, gut, das mit der Kreditkarte ist natürlich höchst ärgerlich, hat aber für mein Empfinden mit dem Schutzbrief und dessen Qualität nichts zu tun. Du schreibst ja selbst, daß Du mit der Abwicklung der Pannenhilfe zufrieden warst. Wenn Du nun vom gleichen Anbieter (naja, nicht mal, sondern nur dessen Partner) ein Bankprodukt (freiwillig) dazuwählst und das nichts taugt, dann würde ich das nicht auf die Schutzbriefleistung projizieren.
Der ADAC bietet ja auch Reisen u. ä. an; wenn das Hotel mal nichts taugt, behalte ich den Schutzbrief trotzdem. ;-)